Verbinden anstatt zerreisen
Beim Streiten geht es nur um verschiedene Interessen. Die eigene Sichtweise ist nicht die einzige „Richtige“ und „Angemessene“. Jenseits von „Richtig“ und „Falsch“ liegt ein Ort, dort sollten wir uns treffen. Bei Auseinandersetzung sollte ich genau nachfragen, bis ich die andere Position genau verstanden habe. Es hilft, wenn wir Interessen
statt Positionen verhandeln und Bedürfnisse und Wünsche kommunizieren anstatt Forderungen und Gegenforderungen. Protest entsteht wenn Menschen nicht informiert, nicht gehört werden und sich getäuscht fühlen. Gefährliche Verhaltensweise äussern sich in unsachlicher Kritik (nie, immer etc.), Rechtfertigung, Verachtung und Sturheit.